경찰이 네이버와 업무협약(MOU)을 맺고 플랫폼 내 범죄 시도를 선제적으로 막는 '삼중 차단망'을 가동한다.

경찰청과 네이버는 24일 서울 서대문구 경찰청에서 '전기통신금융사기 피해 예방 및 근절을 위한 MOU'를 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 최근 보이스피싱, 투자리딩방 등 각종 피싱 범죄가 온라인 플랫폼으로 빠르게 침투하며 지능화되고 있는 상황에 대응하기 위해 마련됐다.

경찰은 범죄 진입 단계에서의 선제 차단을 목표로 네이버 인공지능(AI)과 보안 기술력을 결합한 민관 협력 대응 체계를 구축하기로 했다.

경찰과 네이버가 가동하는 삼중 차단망은 우선 사기 키워드 기반 정밀 필터링을 고도화한다.

경찰이 수사 과정에서 축적한 기망 문구, 기관 및 유명인 사칭 키워드 등 최신 범죄 데이터를 제공하면 네이버는 이를 공동체 서비스의 스팸 필터링 AI에 학습시켜 범죄 의심 게시물 작성 시 경고 팝업을 노출하거나 피해 확산을 막기 위한 선제적 제한 조처를 하게 된다.

이와 함께 범죄 악용 계정에 대한 신속한 이용 제한 조치를 하는 신속 처리제(패스트트랙) 제재도 시행한다.

112신고 및 간편 제보 등을 통해 통신사에서 긴급 차단된 '사기 이용 전화번호' 목록을 경찰청이 네이버에 실시간 공유하고 네이버는 해당 번호로 가입해 활동하는 사용자에 대한 이용 제한 조치 등을 취해 추가 피해를 방지한다.

또 단말기 내 악성 앱 구동을 원천 봉쇄하기 위해 악성 앱 정보 공유를 통한 자동 탐지 시스템을 구축한다.

기관 사칭형 보이스피싱 등에 악용되는 최신 악성 앱 정보를 경찰청이 제공하면, 네이버는 이를 네이버 앱, 네이버페이, 웨일 브라우저 등 자사 핵심 서비스에 탑재한다.

이를 통해 이용자가 해당 앱을 실행할 때 기기 내 악성 앱 존재 여부를 보안 모듈로 안전하게 탐지하여 즉시 경고하고 삭제를 유도할 수 있게 된다.

신효섭 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단장은 "이번 MOU는 범죄 진입 장벽을 획기적으로 높이는 실질적인 계기가 될 것"이라고 했다.

유봉석 네이버 최고책임경영책임자(CRO)는 "경찰청과의 협력을 통해 더욱 빠르고 고도화된 대응체계를 구축하며 이용자 보호 역량을 지속해서 강화해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

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