"육아기 근로시간단축을 사용하면서도 야근과 주말 근무를 해야만 했습니다. 자궁외임신으로 나팔관 수술을 하는 등으로 앉아있기도 힘든 상태를 알렸으나 어떠한 보호나 조치도 이루어지지 않았습니다." -아동복지시설에서 14년간 근무한 사회복지사 A 씨

사회복지사 10명 중 4명은 낮은 임금과 업무 과중 등을 이유로 이직을 고민하는 것으로 나타났다.

직장갑질119 온라인노조는 사회복지사의 날을 맞아 30일 오전 국회에서 '왜 청년들은 사회복지시설을 기피하나'에 관한 토론회를 열고 종사자 797명을 대상으로 진행한 실태조사 결과를 발표했다.

설문조사 결과에 따르면 응답자의 37.3%는 이직을 고민했으며 절반(47.8%)은 본인의 직업을 추천하지 않았다. 이직을 고려하는 이유로는 △저임금 △업무 과다 △비민주적 운영 등이 제시됐다.

응답자의 51%는 복지시설이 사적 소유가 일어나고 있다고 답했다. 또 43.8%는 시설이 비민주적으로 운영되고 있다고 봤다.

사회복지종사자의 지난 1년 내 직장 내 괴롭힘을 경험한 비율은 43.9%로 직장갑질119가 분기마다 조사하는 직장인 평균(약 30%)보다 10%포인트(p) 이상 높았다.

괴롭힘 행위자는 임원이 아닌 상급자가 41.1%로 가장 높았고, 사회복지지설장(25.7%), 시설장 등의 친인척(11.4%)이 그다음으로 높은 순위를 기록했다.

또 후원을 강요받았거나(49.7%), 종교 행사 참여 강요(18.4%), 장기 자랑 및 공연 경험(12.7%)이 있다는 응답도 확인됐다.

박성우 직장갑질119 온라인노조 위원장은 "사회복지시설 수탁 법인과 시설장의 족벌·세습 경영 체제하에 이뤄지는 비민주적 운영 문제가 심각하다"며 "사회복지시설이야말로 우리 사회에서 여전히 굳건하게 남아 있는 마지막 '봉건왕국'이라고 해도 결코 과언이 아니다"라고 했다.

그러면서 "사회적 돌봄을 실제 집행·운영하는 사회복지시설의 민주적 운영구조 정립과 사회복지시설에서 일하는 노동자들의 노동 환경 및 처우개선은 무엇보다 중요하다”고 밝혔다.

공선영 서울노동권익센터 감정노동팀 팀장(사회학 박사)은 △객관적인 사건 해결 시스템 구축과 조치 △이용자의 협력 수준 강화 △업무환경 개선 △사회복지시설 종사자 권익센터 역할 강화를 통한 기능 확대 등 조치가 필요하다고 제언했다.

kite@news1.kr