인천국제공항 출국장에서 승객 수십 명이 체크인 카운터를 향해 한꺼번에 몰려 집단 새치기를 하는 눈살 찌푸리게 하는 상황이 반복되고 있다.

최근 SNS(소셜네트워크 서비스)와 온라인 커뮤니티에는 지난 8일 오전 인천국제공항 제1여객터미널 3층 출국장에서 촬영된 중국인들의 영상이 빠르게 확산했다.

영상에는 체크인 카운터가 열리자 100명에 가까운 승객들이 일제히 앞으로 뛰어가고 있다. 이들은 몸을 낮춘 채 여행용 가방을 들이밀며 차단 벨트를 제지선을 무시하고 무작정 통과하는 모습이 포착됐다.

SBS에 따르면 이달 들어서만 이와 비슷한 상황이 5차례 발생한 것으로 파악됐다.

마치 AI(인공지능)로 만든 영상으로 보이기까지 하는 해당 영상은 중국인 보따리상들이 먼저 탑승 수속을 받기 위해 중국남방항공 체크인 카운터가 열리는 순간 한꺼번에 몰려 발생한 것으로 전해졌다.


매체에 따르면 이 과정에서 현장 안내 직원들이 인파에 밀려 타박상과 찰과상까지 입었다.

최근 인천과 중국을 오가는 일부 노선의 항공기가 에어버스 A320에서 A350으로 변경되면서 좌석이 약 100석 늘어났고, 이에 따라 체크인 경쟁도 더욱 치열해졌다.

논란이 커지자 인천국제공항공사는 19일 참고자료를 통해 일부 SNS에서 제기된 '무비자 정책으로 인한 입국장 무질서'라는 주장은 사실과 다르다고 밝혔다.

공사는 해당 상황은 출국장 내 중국남방항공 체크인 카운터에서 발생한 새치기 사례이며, 중국인 무비자 입국 정책과는 관련이 없다고 설명했다.

아울러 새치기를 막기 위해 2단 차단 벨트를 설치하고 안전관리 인력을 추가 배치하는 한편, 안전을 위협하는 행위가 발생할 경우 탑승 수속을 거부할 수 있다는 내용의 디지털 안내문도 운영할 예정이다.

khj80@news1.kr