[수원=이데일리 황영민 기자] 추미애 경기도지사가 “민원은 도민의 정당한 권리”라며 도청 실·국의 도민 민원 응대 및 처리현황에 대한 불시 점검을 예고했다.

추 지사는 21일 오전 도정현안 점검 회의에서 “민원에 응답하고 소통하는 것은 공직자의 기본 책무”라며 “소극적 행정에서 탈피해 책임감 있는 민원 처리 체계를 구축해야 한다”고 강조했다.

그러면서 경기도청 각 실·국에 접수된 민원에 대해 민원인과 소통 대폭 강화할 것과 현장 중심 실태조사 및 도민 의견 수렴 적극 추진 등을 주문했다.

추 지사는 특히 “도민의 안전, 생명, 건강과 직결된 민원은 최우선 과제로 지정해 실효성 있는 대응 방안을 선제적으로 마련해 즉시 시행하라”고 지시했다.

아울러 △민원 사항의 업무 소관, 법적 권한을 명확히 점검해 민원 대응 사각지대가 발생하지 않도록 할 것 △AI를 활용한 상세하고 친절한 민원 대응 체계 마련 △민원 접수·처리 전 과정에 대한 민원 대장 관리 강화 등 지시도 하달했다.

한편, 추미애 지사는 이날 오전 진행된 안전보건관리책임자 법정 직무교육에서도 “안전에 대해서는 행동력 있게, 실천 의지를 가지고 임해 주셨으면 좋겠다. 같은 예산을 쓰더라도 안전만큼은 가장 기본”이라며 경기도내 사업장에 대한 직접·불시 점검 등 현장 중심 중대산업재해 예방 활동 강화를 주문한 바 있다.

경기도 실·국장 및 공공기관장 등 안전보건관리책임자 70여 명이 참석한 교육에서 추 지사는 “안전사고는 평소에 우리가 비용을 투입하지 않고 소홀히 한 결과로 일어나는 것이지 결코 우연히 일어나는 것은 아니다”라며 “지금이라도 늦지 않았다. 간부 여러분께서는 현장을 더 살피고 불시에 점검해 현장에 맞는 대응을 체계적으로 해 주시길 다시 한번 당부드린다”고 거듭 강조했다.

경기도는 민선 9기 출범 이후 인수위가 내놓은 120대 정책 제안 중 첫 번째 제안인 ‘지방노동감독관 신속 도입’을 위해 올해 하반기까지 170명 규모의 지방노동감독관을 채용해 30인 미만 사업장에 대한 현장 안전감독을 강화한다.