[이데일리 김응태 기자] 구글이 국내 디지털 성범죄 피해자 불법촬영물 삭제 요청 과정에서 개인정보 등이 노출된 것을 두고 공식 사과했다.

구글은 9일 아만다 스토리 신뢰·안전·규제·투명성·리스크 부문 부사장 명의의 공식 입장을 통해 “의도치 않은 정보 노출로 피해자와 국민에게 심려를 끼쳐드린 점을 진심으로 사과한다”고 밝혔다. 이어 “이번 사안으로 피해자분들과 국민 여러분께서 겪으신 깊은 상처와 고통을 당사는 매우 무겁게 통감한다”고 덧붙였다.

구글이 노출한 자료에는 성범죄 피해자의 이름, 직장, 연락처 등 개인정보를 비롯해 피해 영상 주소 등이 담겼다. 정부 기관이 보낸 삭제 협조 요청 내용도 공개됐다.

구글 측은 “내부적으로 업무를 처리하는 과정에서 민감한 정보는 물론 일체의 구체적 내용을 제3자 연구 데이터베이스와 일절 공유하지 않는 원칙이 철저히 지켜지지 못했다”고 이번 정보 노출에 대해 설명했다.

그러면서 “비상 대응 체계를 즉각 가동해 노출이 확인된 모든 고지문 관련 사항을 해당 서버에서 영구 삭제했다”고 밝혔다.

아울러 구글 측은 한국에서 접수되는 새로운 법적 삭제 요청과 관련해 해당 사이트로 보내는 고지문 전송을 전면 중단했고, 과거 전송된 국내 삭제 요청 관련 고지문도 외부에서 볼 수 없도록 차단했다고 밝혔다.

한편 성평등가족부는 관계기관과 노출된 정보의 삭제 및 차단과 2차 피해 방지 대책 마련에 나섰다.