서강대, 서비스품질지수 86.5점…종합대 부문 13년째 1위

사회

뉴스1,

2026년 November 05일, AM 10:08

서강대학교는 한국표준협회가 주관하는 '2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 조사에서 13년 연속 종합대학교 부문 1위에 선정됐다고 5일 밝혔다. (좌측부터) 서강대학교 심종혁 총장, 문동민 한국표준협회 회장 (서강대 제공)


서강대학교가 한국표준협회 주관 '2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 조사에서 13년 연속 종합대학교 부문 1위를 차지했다고 5일 밝혔다.

KS-SQI는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 서비스 품질 평가 지표다. 국내 서비스산업과 소비자 특성을 반영해 서비스 품질을 평가한다.

올해 하반기 조사는 일반 서비스와 플랫폼 서비스 등 58개 업종, 238개 기관을 대상으로 진행됐다.

서강대는 정확성·친절성·사회적 가치 항목에서 높은 평가를 받아 종합점수 86.5점을 기록했다.

서강대는 올해 'AI 중심대학'과 '인공지능혁신인재양성사업'에 선정됐다. 전공과 관계없이 학생들이 인공지능(AI) 활용 역량을 기를 수 있도록 단계별 교육과정도 구성했다.

내년에는 연구·실습·창작·창업을 연계하는 학생창의연구관을 착공할 예정이다. 판교디지털혁신캠퍼스 활성화도 추진한다.

심종혁 서강대 총장은 "교육과 연구 전반에 AI를 유기적으로 접목하고 판교디지털혁신캠퍼스 활성화와 학생창의연구관 건립을 추진하겠다"며 "앞으로도 학생 중심의 혁신과 진정성 있는 교육 서비스를 지속하겠다"고 말했다.

lina@news1.kr

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