오는 18일부터 교통 과태료 고지서를 카카오톡이나 패스(PASS) 애플리케이션으로 받아보고, 교통법규 위반 당시 촬영된 사진과 영상도 휴대전화로 확인할 수 있게 된다.

경찰청은 국민 편의를 높이기 위해, 이 같은 내용의 교통 과태료 모바일 전자고지 및 위반 사진·영상 확인 서비스를 오는 18일부터 시범 운영한다고 15일 밝혔다.

그동안 교통 과태료 고지서는 종이 우편물로 발송돼 수령인이 제때 확인하지 못하면 납부 기한을 놓치는 불편이 있었다. 지난해 종이 우편물로 발송된 교통 과태료 고지서는 약 4134만 건에 달한다.

앞으로는 카카오톡과 패스 앱을 통해 과태료 부과 사실을 확인하고 곧바로 납부할 수 있다.

교통법규 위반 당시 촬영된 사진과 영상도 경찰서를 직접 방문하지 않고 휴대전화로 확인할 수 있다.

모바일 고지서의 '위반 영상 확인하기' 버튼을 누른 뒤 본인 인증을 거치면 관련 사진과 영상을 열람할 수 있다. 종이 고지서에도 QR코드가 삽입돼 스마트폰으로 스캔한 뒤 본인 인증을 하면 위반 장면을 확인할 수 있다.

전자고지는 카카오톡과 패스 앱을 통해 순차적으로 발송된다.

먼저 카카오 알림톡으로 고지서를 발송하고, 24시간 이내에 열람하지 않으면 패스로 다시 고지한다. 패스 고지서도 24시간 이내에 확인하지 않으면 기존처럼 종이 우편물을 발송한다.

경찰청을 사칭한 문자 사기(스미싱)를 예방하기 위해 일반 문자메시지(SMS)로는 과태료 고지서를 발송하지 않는다.

카카오톡 고지서는 '경찰청 교통' 공식 채널을 통해서만 발송되며, 공공기관 인증 배경 화면이 적용된다. 패스 전자고지는 인증된 기관에서만 발송할 수 있고, 이용자는 패스 앱에서 해당 문서를 확인할 수 있다.

시범운영 기간은 18일부터 다음 달 9일까지다. 경찰은 시스템 과부하를 방지하기 위해 위반 사진·영상 확인 서비스를 우선 과태료 사전 통지서와 1차 납부 고지서 발송 건에 적용한다.

이후 운영 결과를 바탕으로 2차 독촉 고지서 등으로 서비스 범위를 확대할 예정이다.

고평기 경찰청 생활안전교통국장은 "앞으로도 국민의 입장에서 불편한 점이 없는지 세심하게 살펴 국민이 체감하는 경찰 서비스 혁신을 위해 더욱 노력하겠다"고 밝혔다.

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