[이데일리 김지우 기자] 패션&라이프스타일 기업 OVLR(오뷔엘알)이 온라인 자사몰을 오픈했다고 14일 밝혔다.

OVLR은 자사몰에서 단편적인 할인 중심이 아닌 브랜드 가치와 고객 경험에 집중하는 ‘프리미엄 리테일 전략’을 펼치겠다는 생각이다. 제품 판매뿐 아니라 다양한 콘텐츠와 혜택, 양질의 고객 서비스를 제공함으로써 ‘가격 경쟁력’과 ‘경험 경쟁력’을 동시에 확보하겠다는 방침이다.

이를 위해 OVLR은 시즌별 프로모션과 멤버십 리워드, 자사몰 단독 상품 판매 등 다채로운 혜택을 순차적으로 확대해 나갈 예정이다. 먼저 자사몰 오픈을 기념해 신규 고객을 위한 대규모 프로모션을 전개한다. 이달 한 달간 구매 고객 전원에게 소진 시까지 소정의 사은품을 증정한다.

신규 회원에게는 15% 할인 및 무료배송 쿠폰을 즉시 제공한다. 온라인 익스클루시브 라인, 2026 봄 컬렉션 신제품 등 올리비아로렌 전 제품에도 적용 가능하다. 또 카카오톡 채널 친구 추가 시 1만원 할인 쿠폰을 추가 지급한다.

아울러 구매 실적에 따라 혜택이 차등 제공되는 멤버십 제도도 운영한다. 회원 등급은 FAMILY, VIP, VVIP로 구성되며, 상시 할인 쿠폰과 생일 쿠폰, 적립 혜택 등을 통해 고객과의 유대감을 강화하고 충성 고객 기반 확대에 나선다.

이번 ‘OVLR 자사몰’ 오픈은 이러한 역량을 집약해 온·오프라인을 아우르는 유통 구조를 고도화하고 브랜드 경쟁력을 한층 끌어올리기 위한 전략적 행보다.

OVLR은 그간 전국 올리비아로렌 매장을 통한 고객 접점에 SNS 마케팅, 온라인 익스클루시브 라인 론칭 등을 운영해왔다.

최근 패션업계는 자사몰을 중심으로 하는 ‘D2C(Direct to Consumer) 전략’에 주목하며 차별화된 브랜드 경험 제공에 주력하고 있다. 특히 세분화된 소비 트렌드와 취향 중심 소비 확산에 따라, 직접적인 고객 접점을 확보하고 이를 통해 축적된 데이터를 기반으로 전개하는 ‘개인 맞춤형 마케팅’이 더욱 활발해지는 추세다.

OVLR 관계자는 “새롭게 오픈한 ‘OVLR 자사몰’은 브랜드의 방향성과 철학을 담아 고객 경험을 밀도 있게 전달하는 전략적 플랫폼으로, 올리비아로렌만의 브랜드 가치를 구현하는 데 집중했다”라며 “자사몰 전용 콘텐츠와 차별화된 혜택을 지속적으로 강화해 고객과의 소통을 확대하고 장기적인 관계를 구축해 나갈 것”이라고 말했다.