[OSEN=홍지수 기자] 보람그룹의 대표 상조 브랜드 보람상조가 소비자 신뢰를 다시 한번 입증했다.

보람그룹은 서울 중구 프라자호텔에서 열린 ‘2026 소비자추천 1위 브랜드’ 시상식에서 보람상조가 상조서비스 부문 1위에 선정됐다고 밝혔다. 이로써 보람상조는 8년 연속 수상이라는 의미 있는 성과를 이어갔다.

‘소비자추천 1위 브랜드’는 만 20세 이상 59세 이하 성인남녀를 대상으로 이용 경험, 브랜드 선호도, 혁신성, 가치소비 등 4개 항목을 종합 평가해 선정되는 시상식이다. 보람그룹은 오랜 기간 축적된 서비스 운영 경험과 소비자 신뢰를 바탕으로 높은 평가를 받았다.

보람그룹 관계자는 “상조시장의 성장과 함께 보람상조가 소비자들의 선택과 추천을 통해 8년 연속 수상이라는 의미 있는 성과를 거두게 됐다”며 “앞으로도 소비자 신뢰를 기반으로 안정적인 서비스 운영과 고객 중심 혁신을 이어가며 브랜드 경쟁력을 더욱 강화해 나가겠다”고 밝혔다.

보람그룹은 1991년 설립 이후 36년간 국내 상조업계의 대중화를 이끌어왔다. 업계 최초 가격정찰제 도입을 비롯해 장의 리무진, 사이버추모관, LED 영정사진, 모바일 부고 알림 등 다양한 서비스를 선보이며 장례문화 선진화에 기여해왔다.

최근에는 ‘라이프 큐레이터(Life Curator)’ 비전을 내세우며 사업 영역을 확장하고 있다. 반려동물 장례 서비스 ‘스카이펫’, 생체보석 브랜드 ‘비아젬’, 보람바이오의 건강기능식품 등 다양한 라이프케어 서비스를 통해 고객 생애 전반을 아우르는 통합 서비스 체계를 구축 중이다.

또한 회원 전용 온라인몰을 중심으로 건강검진, 해외 골프 및 크루즈 여행 등 생활 밀착형 서비스도 강화하고 있으며, 법률자문, 주차, 교육, 가전 연계 등 이종 산업과의 협업을 통해 서비스 접점을 넓혀가고 있다.

이와 함께 ESG 경영도 지속적으로 추진 중이다. 직영 장례식장을 통한 지역사회 환원, ‘사랑의 PC 나눔’ 활동, 보람할렐루야탁구단의 재능기부와 헌혈 캠페인 등 다양한 사회공헌 활동을 이어가며 기업의 사회적 책임도 실천하고 있다.

보람그룹은 앞으로도 소비자 중심의 서비스 혁신을 통해 라이프케어 분야에서 경쟁력을 강화해 나간다는 계획이다.

최근 소비자들은 단순한 가격 경쟁력보다 실제 이용 경험, 브랜드 신뢰도, 서비스 품질, 지속 가능성 등을 종합적으로 고려해 브랜드를 선택하는 경향이 강해지고 있다. 특히 상조서비스는 장기간 납입과 생애 주요 의전 서비스가 결합된 상품인 만큼, 소비자의 추천과 신뢰가 브랜드 경쟁력의 핵심 지표로 작용하고 있다.

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