해킹 협박 메일을 받고 가상자산 매매 및 출금을 중단한 거래소 고팍스가 매매를 아직까지 재개하지 않고 있다. 고팍스는 공격자가 재개 시점을 악용할 가능성을 고려해 일정을 공개할 수 없다는 입장이다.

9일 관련 업계에 따르면 고팍스는 지난 6일 오후부터 가상자산 매매를 중단했으나, 재개 시점은 신중하게 검토할 예정이다.

이용자 자산은 전량 콜드월렛(오프라인 상태 지갑)으로 이전시켰다. 콜드월렛은 인터넷과 분리된 오프라인 지갑으로, 온라인에 연결된 핫월렛보다 외부 해킹을 통한 자산 탈취 위험이 낮다.

매매 중단으로 이용자들이 불편을 겪고 있지만, 고팍스는 지난달 유출 사고가 있었기 때문에 선제조치를 취했다는 입장이다. 이번 조치에 대한 금융당국 반응도 긍정적이었던 것으로 알려졌다.

앞서 고팍스는 지난달 16일 고객 7명과 전·현직 임직원 2명의 개인정보가 유출됐다고 공지했다. 당시 고팍스는 9월 초부터 일부 고객 계정에 비정상적인 접근이 있었으며, 닉네임과 로그인 이력 등이 조회된 정황을 지난달 초 확인했다고 설명했다.

고팍스 관계자는 "매매 중단 기간 동안 고객들이 불편을 겪는 것은 물론 거래소도 매출을 포기해야 하지만, 최근 거래소를 대상으로 하는 공격이 많아 선제조치에 나서야만 했다"고 설명했다.

hyun1@news1.kr