애플이 기업 운영에 필요한 기능을 통합한 신규 플랫폼 '애플 비즈니스(Apple Business)를 공개했다.

애플은 25일 기기 관리, 협업 도구, 고객 연결 기능 등을 하나로 묶은 올인원 비즈니스 플랫폼 애플 비즈니스를 출시한다고 밝혔다. 서비스는 오는 4월 14일부터 전 세계 200개 이상 국가와 지역에서 제공된다.

애플 비즈니스는 기존 애플 비즈니스 매니저, 애플 비즈니스 에센셜, 애플 비즈니스 커넥트를 통합한 서비스다. 기업은 단일 인터페이스에서 기기 관리부터 협업, 브랜드 운영까지 한 번에 수행할 수 있다.

플랫폼에는 모바일 기기 관리(MDM) 기능이 기본 탑재됐다. 기업은 '블루프린트(Blueprints)' 기능을 활용해 직원 그룹, 보안 설정, 앱 배포 등을 사전에 구성할 수 있다. 이를 통해 별도 설정 없이 기기를 바로 사용할 수 있는 '제로 터치 배포'도 지원된다.

또 자체 도메인을 기반으로 한 업무용 이메일과 캘린더, 디렉터리 서비스가 제공된다. 이를 통해 조직 내 커뮤니케이션과 협업 환경을 통합적으로 운영할 수 있다.

브랜드 관리 기능도 포함됐다. 기업은 애플 지도, 지갑, 메일 등 서비스 전반에서 로고, 위치 정보, 프로모션 등을 직접 관리할 수 있으며, 고객 검색·방문 데이터에 대한 인사이트도 확인할 수 있다.

이 밖에 구글 워크스페이스, 마이크로소프트 엔트라 ID 등 외부 인증 서비스와 연동해 계정 생성과 사용자 관리를 자동화할 수 있다.

애플은 해당 플랫폼을 무료로 제공한다. 기존 Business Essentials 유료 고객의 기기 관리 요금도 4월 이후부터는 부과되지 않는다. 기존 서비스 데이터는 자동으로 애플 비즈니스로 이전된다.

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