[이데일리 이소현 기자] 틱톡이 6·3 제9회 전국동시지방선거를 앞두고 틱톡 앱 내에서 중앙선거관리위원회의 공식 선거 정보를 제공한다. 허위정보와 딥페이크 등 인공지능(AI) 생성 조작 콘텐츠 확산을 막기 위해 선관위와 협력 채널을 가동하는 동시에 이용자가 플랫폼 안에서 공신력 있는 선거 정보를 확인할 수 있도록 하겠다는 취지다. 정치 광고와 선거 관련 모금 활동은 원천 차단한다.

틱톡은 20일 온라인 브리핑을 열고 ‘선거 신뢰·공정성을 위한 플랫폼 안전’ 대응 방안을 공개했다.

틱톡은 우선 앱 내 선거 페이지와 검색 허브를 통해 선거 관련 정보를 제공한다. 이용자가 선거 관련 키워드를 검색하면 공신력 있는 출처를 함께 안내하고, 중앙선관위가 제공하는 공식 정보로 연결하는 방식이다. 선거 일정, 사전투표, 투표 절차 등 유권자에게 필요한 정보를 틱톡 안에서 확인할 수 있도록 한다는 설명이다.

중앙선관위와의 협력도 강화한다. 선관위는 이번 지방선거를 앞두고 공식 틱톡 계정을 개설했으며, 틱톡은 해당 계정을 통해 이용자가 선거 관련 정보를 접할 수 있도록 지원한다. 선거 기간에는 중앙선관위 사이버선거범죄 대응 조직과 별도 협력 채널을 운영해 위법 가능성이 있는 콘텐츠에 대해 삭제, 노출 제한, 계정 조치 등을 검토한다. 틱톡은 자체 커뮤니티 가이드라인과 명확한 법적 근거에 따라 최종 조치 여부를 판단할 계획이다.

정부·정당·정치인 계정에 대한 관리도 강화된다. 틱톡은 이들 계정에 별도 관리 규정을 적용하고, 정치 광고 집행을 허용하지 않는다. 선거 캠페인이나 선거 관련 모금 활동도 금지된다. 인센티브 프로그램과 크리에이터 수익화 기능 이용 역시 제한된다.

선거 관련 허위정보도 금지 대상이다. 투표일, 투표 장소, 투표 자격, 투표 절차 등에 대한 오도성 정보나 선거 참여를 저해할 수 있는 정보, 출처를 속인 콘텐츠, 조직적 허위 행위 등은 삭제나 노출 제한 등 조치 대상이 된다. 폭력 선동, 혐오 표현, 특정 집단을 겨냥한 공격적 콘텐츠도 허용되지 않는다.

AI 생성 콘텐츠에 대해서도 틱톡은 실제 사건을 왜곡하거나 실제 인물의 발언·행동을 허위로 묘사하는 콘텐츠를 허용하지 않겠다고 밝혔다. 선거 국면에서 딥페이크나 조작 영상이 후보자와 유권자 판단에 영향을 미칠 수 있다는 우려를 반영한 조치다.

틱톡은 자체 커뮤니티 가이드라인 집행 현황도 공개했다. 틱톡에 따르면 위반 콘텐츠의 99%는 선제적으로 제거됐고, 86%는 조회수가 발생하기 전에 삭제됐다. 위반 콘텐츠의 93%는 게시 후 24시간 이내 삭제됐다.