[이데일리 이윤정 기자] 한국정보공학은 기업과 공공기관을 위한 폐쇄망 전용 생성형 AI 플랫폼 ‘HARO.Assistant 1.0’을 정식 출시하며 업무 자동화 지원에 나선다고 24일 밝혔다.

최근 생성형 AI가 업무 효율을 높이는 핵심 기술로 자리 잡았지만, 금융, 공공, 제조 등 보안이 필수적인 분야에서는 정보 유출과 내부 규정 문제로 외부 AI 서비스 도입에 제약이 많았다. 이에 HARO.Assistant 1.0은 외부망이 차단된 환경에서도 최신 AI 기술을 안전하게 활용할 수 있도록 개발된 플랫폼이다.

이 플랫폼은 단순 질의응답을 넘어 실질적인 ‘AI 업무 비서’ 역할을 수행한다. 번역, 요약, 내용 비교 분석, 템플릿 기반 작성 등 문서 중심 업무에 최적화되어 있으며, 자연어를 통해 제안서나 보고서를 쉽게 작성할 수 있다. 또한 멀티턴 기능을 적용해 이전 대화의 맥락을 파악, 연속적인 업무 처리가 가능하다.

특히 HARO.Assistant 1.0은 내부와 외부 대형언어모델(LLM)을 상황에 맞게 혼용하는 ‘하이브리드 AI 아키텍처’를 적용했다. 기본적으로 폐쇄망 내 자체 구축(온프레미스) 또는 오픈소스 LLM을 가동하며, 복잡한 기능이 필요할 때는 사내 보안 정책에 따라 OpenAI, Claude, Gemini 등 글로벌 최상위 모델을 선택적으로 연결할 수 있다. 외부 모델 연계 시에는 자체 보안 기술인 ‘AI Guardrail’이 개인정보와 기밀을 검출해 민감 데이터를 마스킹 처리한다.

또한 특정 AI 모델에 종속되지 않는 설계(Model Agnostic Architecture)를 적용해 향후 다양한 LLM으로 쉽게 교체할 수 있어 기업의 투자 자산을 보호한다. 한국정보공학은 그동안 쌓아온 AI 인프라와 RAG(검색증강생성) 구축 노하우를 바탕으로 플랫폼의 안정성과 확장성을 확보했다.

앞으로는 RAG 기반 사내 지식 검색, AI 에이전트 기능, 그룹웨어 및 전자결재 등 기업 핵심 시스템과의 연동을 순차적으로 지원할 예정이다.

한국정보공학 대표이사는 “생성형 AI는 기업의 업무 프로세스 전반을 혁신하는 플랫폼으로 자리 잡고 있다”며 “이번 신제품을 통해 고객이 폐쇄망 안에서도 보안과 생산성을 동시에 얻을 수 있도록 돕고, 기업의 디지털 전환(AX)을 이끄는 전문 기업으로 성장하겠다”고 밝혔다.