(사진=MS)
이번 행사는 금융, 리테일, 제조, 헬스케어, 교육 등 주요 산업군 전반에서 추진 중인 AI 활용 경험과 ‘프론티어 트랜스포메이션’의 방향성을 제시하기 위해 기획됐다. 업무 생산성 향상과 고객 경험 혁신부터 연구개발(R&D), 제조 혁신, 보안·거버넌스에 이르기까지 AI 에이전트를 조직 전반으로 확장하는 실행 방안이 다뤄진다.
행사에서는 ‘마이크로소프트 365 코파일럿’, ‘마이크로소프트 파운드리’, ‘애저’ 등 핵심 솔루션을 도입한 주요 기업들의 성공 사례와 기술 세션이 공개된다.
조원우 한국마이크로소프트 대표는 “AI를 도입한 기업은 이제 성과를 묻고 있으며, 그 기준은 도입 규모가 아니라 전환의 깊이가 돼야 한다”며 “이번 행사에서 공유되는 산업 현장의 경험을 통해 AI를 갖춘 기업에서 AI로 일하는 기업으로 나아가는 프론티어 트랜스포메이션에 필요한 새로운 인사이트를 얻길 바란다”고 말했다.
금융 트랙에서는 개인의 생산성 향상을 넘어 실제 업무 및 고객 서비스 혁신으로 AI 에이전트를 확장하는 전략을 논의한다. SC제일은행의 ‘M365 코파일럿’ 전사 도입 사례를 비롯해 신한투자증권·신한캐피탈의 업무 에이전트 발굴 경험, KB국민은행의 에이전틱 업무 혁신 사례가 발표된다. 규제와 보안 요건을 고려한 AI 개발 및 데이터 거버넌스 전략도 함께 다룬다.
리테일 트랙에서는 롯데면세점과 신세계인터내셔날이 M365 코파일럿 및 애저 오픈AI 기반의 전사 AI 확산 경험을 공유한다. 삼성전자 갤럭시스토어의 멀티 에이전트 기반 마케팅 의사결정, 현대퓨처넷의 쇼핑 에이전트 ‘헤이디’, 아모레퍼시픽의 생성형 엔진 최적화(GEO) 전략 등도 소개된다.
제조 트랙은 ‘제조 혁신’과 ‘피지컬 AI’ 2개 트랙으로 나뉘어 진행된다. 아모레퍼시픽, 포스코, 한화오션, HD현대, 기아, LG전자 등이 R&D 지식 활용 및 AI 홈·인카(In-Car) 서비스 적용 사례를 공유한다. 피지컬 AI 트랙에서는 가와사키, 엔비디아 등이 참여해 로보틱스, 디지털 트윈, AI 에이전트를 실제 생산 현장 운영에 접목하는 방안을 논의한다.
헬스케어·교육 트랙에서는 포스텍, 씨젠, 연세의료원이 참여해 진료 데이터 탐색, 병원체 검출 후보 탐색, 연구 전 과정에서의 AI 활용 및 조직 변화관리 경험을 전달할 예정이다.
한편 이번 행사는 오전 9시부터 오후 4시 40분까지 진행되며, 세부 프로그램 확인 및 참가 신청은 한국마이크로소프트 인더스트리 서밋 공식 웹사이트를 통해 가능하다.
