오픈AI가 사용자가 매번 지시하지 않아도 일정과 업무 상황을 계속 살피며 맡겨진 업무를 계속 수행하고 필요할 때 먼저 연락하는 인공지능(AI) 에이전트 '닷'(dots)을 공개했다.

오픈AI는 29일(현지시간) 미국 샌프란시스코에서 연례 개발자 행사 '데브데이 2026'을 열고 AI 에이전트 닷을 소개했다.

닷은 24시간 업무를 수행하는 '상시 작동형' 에이전트로, 오픈AI의 최상위 모델인 'GPT-6 아스트라' 기술이 적용됐다. 자체 클라우드 컴퓨터와 브라우저를 갖추고 있으며, 오픈AI의 플러그인으로 4000개가 넘는 앱과 연결돼 있어 여러 앱을 오가며 사용자의 목표 달성을 위해 일할 수 있다.

사용자가 매번 새로운 지시를 내리지 않아도 필요한 업무를 자율적으로 수행하는 점이 기존 챗GPT와의 차별점이다.

연구를 수행할 때 새 데이터가 들어오면 이용자의 지시 없이 분석을 다시 실행하고, 연구 결과가 바뀌면 이를 뒷받침하는 설명을 수정하며 사용자의 검토가 필요한 부분을 먼저 알려주는 식이다. 고객 요구사항이 변동되면 이에 맞춰 영업 제안서를 스스로 업데이트할 수도 있다.

닷은 이용자에게 먼저 연락할 수도 있다.

오픈AI는 웹, 모바일, 데스크톱의 챗GPT를 통해 닷에게 메시지를 보내거나 전화를 걸 수 있다고 설명했다. 닷 역시 업무 진행 상황을 설명하거나 사용자의 판단이 필요한 사항에 대해 동의를 구하는 등 먼저 연락을 취할 수 있다.

사용자는 챗GPT뿐 아니라 슬랙, 마이크로소프트 팀즈를 통해서도 닷과 대화할 수 있다.

오픈AI는 정보 보호를 위한 안전장치도 마련했다. 사용자는 닷이 접근할 수 있는 앱을 직접 선택할 수 있으며, 사용자가 연결을 원치 않는 컴퓨터와 콘텐츠는 닷이 활용할 수 없다.

또한 오픈AI는 비밀번호 변경처럼 민감한 개인정보를 처리하는 작업은 언제나 사용자가 직접 수행해야 한다고 밝혔다.

sumin02@news1.kr