생성형 인공지능(AI) 스타트업 스캐터랩이 AI 엔터테인먼트 플랫폼 '제타'(zeta)의 청소년 이용시간과 결제 금액에 제한을 도입한다. 국회에서 문제가 지적된 지 하루 만이다.

스캐터랩은 청소년 이용자 보호를 위해 하루 3시간의 기본 이용시간과 월 10만원의 기본 결제 한도를 연내 도입하겠다고 12일 밝혔다.

이에 따라 청소년 이용자는 기본 이용시간 사용 한도에 가까워지면 휴식을 권하는 안내가 제공된다. 기본 이용시간이나 결제 한도에 도달하면 각각 서비스 이용과 추가 결제도 제한된다.

스캐터랩 측은 이번 조치에 대해 "주요 디지털 플랫폼과 규제 당국을 중심으로 청소년의 서비스 이용시간을 관리하려는 흐름에 따라 내부적으로 검토해 온 방안을 구체적 정책으로 내놓은 것"이라 설명하고 있다.

김종윤 스캐터랩 대표는 "청소년 이용자가 안전하고 건강하게 즐길 수 있는 환경을 만드는 것이 무엇보다 중요하다"며 "청소년 보호 장치를 지속적으로 고도화해 신뢰할 수 있는 AI 엔터테인먼트 서비스를 만들어 가겠다"고 말했다.

지난 2024년 4월 출시된 제타는 이용자가 직접 만든 캐릭터 및 세계관을 바탕으로 AI와 실시간 대화하며 이야기를 만들어가는 AI 채팅 서비스다. 한국과 일본, 미국 등에서 서비스 중이며 지난 9월 글로벌 누적 가입자 1300만 명을 돌파했다.

앞서 지난 11일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 황정아 더불어민주당 의원은 제타 서비스의 미성년자 보호 장치가 부실하다고 지적한 바 있다.

Kris@news1.kr