네이버웍스, 모바일 협업툴 이용자 1위…2위의 약 2배

IT/과학

이데일리,

2026년 October 21일, AM 10:39

[이데일리 신영빈 기자] 네이버웍스가 국내 주요 협업툴 가운데 모바일 이용자 수와 사용시간에서 9개월 연속 1위를 기록했다. 올해 3분기 월평균 이용자 수는 2위 서비스의 약 2배, 총 사용시간은 약 2.7배에 달했다.

네이버클라우드는 자사 인공지능(AI) 업무 협업 플랫폼 ‘네이버웍스’가 국내 주요 협업툴 8종 가운데 월간 사용자 수와 활성 기기 수, 총 사용시간 등 주요 모바일 이용지표에서 올해 1~9월 연속 1위를 기록했다고 21일 밝혔다.

네이버웍스, 2026 국내 협업툴 사용자 수 1위 (사진=네이버클라우드)
네이버웍스, 2026 국내 협업툴 사용자 수 1위 (사진=네이버클라우드)
데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스가 안드로이드와 iOS 모바일 앱 이용 데이터를 바탕으로 네이버웍스와 카카오워크, 잔디, 두레이, 하이웍스, 플로우, 브리티 메신저, 브리티 메일 등 국내 기업이 개발한 협업툴 8종을 비교한 결과다.

올해 3분기 네이버웍스의 월평균 사용자 수는 약 30만2000명으로 2위 서비스의 약 15만3000명보다 약 2배 많았다.

월평균 총 사용시간은 약 49만9000시간으로 2위 서비스의 약 18만6000시간보다 약 2.7배 길었다. 월평균 활성 기기 수도 약 56만6000대로 2위 서비스의 40만8000대를 앞섰다. 같은 기간 신규 설치 건수는 약 6만1000건으로 조사 대상 가운데 가장 많았다.

네이버클라우드는 메신저와 메일, 캘린더 등 업무에 필요한 기능을 하나의 플랫폼에서 제공하고 익숙한 인터페이스를 적용한 점을 주요 경쟁력으로 꼽았다. AI 기능과 보안 기술도 지속 강화하고 있다.

공공시장에서도 도입을 확대하고 있다. 네이버웍스는 지난 3월 행정안전부가 추진한 ‘온AI’ 시범사업에서 행정안전부와 과학기술정보통신부, 식품의약품안전처의 협업 플랫폼으로 선정됐다.

이후 해양경찰청과 보건복지부, 농촌진흥청, 조달청 등으로 도입이 확대돼 현재 총 18개 중앙부처가 도입을 확정했다. 네이버웍스는 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 획득한 서비스형 소프트웨어(SaaS) 형태로 행정망에 제공되고 있다.

네이버클라우드 관계자는 “이번 분석 결과는 네이버웍스가 국내 협업툴 가운데 폭넓은 사용자 기반을 확보하고 실제 업무 현장에서도 활발히 활용되고 있음을 보여준다”며 “공공기관에서도 보안성과 사용 편의성을 바탕으로 협업 플랫폼 입지를 확대해 나가겠다”고 말했다.

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