지능형 문서 플랫폼은 기업 내부 자료를 AI가 활용할 수 있도록 문서를 수집·정제하고 구조화하는 솔루션이다. 문서 처리 과정에서 접근권한과 데이터 거버넌스를 함께 고려하는 ‘RAG Ready’ 환경 구축을 지향한다.
주요 기능으로는 접근권한 관리와 개인정보 탐지, 특정 질문 및 응답 차단 정책 등이 있다. 이를 통해 사용자가 접근할 수 있는 자료의 범위와 AI가 제공할 수 있는 답변의 기준을 설정하도록 지원한다. 회사 측은 이러한 기능이 기업의 보안 규정 준수에 필요한 비용과 위험을 줄이고 AI 시스템 도입 기간을 단축하는 데 도움이 된다고 설명했다.
답변의 근거를 확인할 수 있는 검색 기능도 제공한다. 의미 기반 검색과 키워드 검색을 결합한 하이브리드 검색, 자연어 기반 검색, 원본 출처 추적 기능을 통해 관련 문서를 찾고 AI 답변의 근거를 확인할 수 있도록 했다.
지능형 문서 플랫폼은 이노테나가 추진하는 ‘AI 풀스택 데이터 플랫폼’ 전략의 한 축이다. 기업형 통합 플랫폼이 데이터베이스(DB)와 전사적자원관리(ERP) 등 정형 데이터의 연동을 담당하고, 지능형 문서 플랫폼은 문서 등 비정형 데이터의 활용을 지원하는 구조다.
이노테나는 데이터 수집과 정제, 거버넌스, 안전한 데이터 공급을 연결해 기업이 내부 데이터를 AI 업무에 활용할 수 있도록 지원할 계획이다.
김인수 이노테나 대표는 “기업용 AI는 많은 정보를 아는 것만큼 누구에게 어떤 정보를 제공할 수 있는지 구분하는 것이 중요하다”며 “데이터를 AI가 활용할 수 있는 형태로 준비하는 단계부터 접근권한과 질문·응답 정책을 함께 고려해 기업이 내부 지식을 안전하게 활용할 수 있는 기반을 제공하겠다”고 말했다.
