카카오(035720)가 채용 과정에 인공지능(AI)을 활용한 사전 인터뷰와 인성검사를 도입한다.

기존 채용 담당자가 진행하던 온라인 사전인터뷰를 AI로 대체하고 인성검사를 추가해 지원자를 다각도로 살펴보겠다는 구상이다.

27일 정보기술(IT) 업계에 따르면 카카오는 최근 개인정보 처리방침을 개정하면서 AI 면접 솔루션 업체 무하유와 인성검사 전문업체 ORP연구소를 개인정보 처리 위탁업체에 추가했다.

무하유에는 '채용 AI 사전인터뷰 수행'을, ORP연구소에는 '채용 인성검사 수행'을 각각 위탁한다. 개정된 개인정보 처리방침은 오는 29일부터 적용된다.

카카오는 기존에 경력 기술 직군을 대상으로 서류전형, 코딩테스트, 사전인터뷰, 1·2차 인터뷰 순서로 이뤄진 채용 절차를 운영해 왔다.

이 중 일부 부서에서 1차 인터뷰에 앞서 화상이나 전화로 진행하던 사전인터뷰에 AI를 활용하는 방안을 추진한다.

카카오 관계자는 "지원자를 보다 다각도로 이해하고 기존 채용 절차를 강화하기 위해 AI 사전인터뷰 도입을 준비하고 있다"고 말했다.

AI 사전인터뷰는 지원자가 제출한 서류 등을 토대로 AI가 질문을 제시하는 방식이 될 것으로 보인다.

카카오는 이후 해당 내용을 참고해 채용 담당자가 검토하는 형태로 준비하고 있다. 구체적인 시행 시점은 채용 공고를 통해 안내할 예정이다.

기존 채용 과정에서 시행하지 않았던 인성검사도 새롭게 도입한다.

카카오 관계자는 "지원자의 업무 성향과 협업 방식 등을 다각도로 이해하고 영입 판단에 참고할 정보를 보완하기 위해 적용 예정"이라고 설명했다.

shushu@news1.kr