(사진=챗GPT 이미지)
카카오에 따르면 기존에도 1차 인터뷰에 앞서 담당 부서의 필요에 따라 온라인 사전인터뷰를 일부 진행해 왔다. 이번에 달라지는 부분은 그동안 채용 담당자가 직접 진행하던 이 사전인터뷰 단계를 AI가 맡게 된다는 점이다. 카카오 관계자는 “기존에 온라인으로 진행하던 사전인터뷰를 AI로 진행하는 방식”이라며 “해당 내용을 참고해 채용 담당자가 검토하는 형태로 준비하고 있다”고 설명했다.
회사 측은 이번 개편이 별도의 평가 절차를 새로 추가하는 것은 아니라는 점을 분명히 했다. AI가 지원자와 인터뷰를 진행하더라도 이는 참고 자료로 활용될 뿐, 최종적으로 서류를 검토하고 합격 여부를 판단하는 것은 사람인 채용 담당자라는 설명이다. AI가 당락을 자동으로 결정짓는 구조는 아니라는 뜻이다.
카카오는 개인정보 처리방침 개정을 통해 AI 면접 솔루션 기업을 개인정보 처리 위탁업체 목록에 추가했는데, 이와 관련해 카카오 관계자는 “개인정보 처리방침 공지는 도입 준비에 따른 것”이라고 밝혔다.
다만 구체적으로 언제부터, 어떤 방식으로 AI 사전인터뷰가 적용되는지는 아직 확정되지 않았다. 카카오 관계자는 “구체적인 적용 일정은 모집 공고 시 안내할 예정”이라고 말해, 세부 시행 시점과 방식은 향후 채용 공고를 통해 공개될 것으로 보인다.
