[이데일리 신영빈 기자] 구직자와 기업 인사 담당자 모두 채용 면접에서 인공지능(AI) 스마트 안경 착용을 금지해야 한다는 의견이 우세한 것으로 나타났다. 다만 구직자는 지원자 간 공정성을, 인사 담당자는 정보 유출을 가장 우려했다.

글로벌 HR테크 기업 슈퍼코더와 홍보법인 동서남북은 이 같은 내용을 담은 ‘트렌드 나침반: AI 안경과 면접 편’ 조사 결과를 29일 발표했다.

조사는 지난 12일부터 26일까지 슈퍼코더 AI 면접대회 지원자 478명과 슈퍼코더 파트너사 인사 담당자 348명을 대상으로 온라인으로 진행했다. 대면 채용 면접에서 AI 스마트 안경 착용을 금지하는 데 찬성한 비율은 구직자 81%, 인사 담당자 92%였다.

착용 금지 이유로 구직자는 ‘공정 및 형평성 문제’(51%)를 가장 많이 꼽았다. 고가의 AI 안경을 모든 지원자가 구매해 사용할 수는 없다는 것이다. 이어 ‘기업 및 개인정보 유출’(32%), ‘순수 역량 평가 불가’(16%), ‘기타’(1%) 순이었다.

인사 담당자는 ‘기업 및 개인정보 유출’(67%)을 가장 우려했다. AI 안경의 촬영·녹음 기능을 통해 면접관 신상이나 출제 내용 등이 외부로 유출될 수 있다는 이유다. ‘공정 및 형평성 문제’(26%), ‘순수 역량 평가 불가’(6%), ‘기타’(1%)가 뒤를 이었다.

AI 스마트 안경은 안경에 카메라와 마이크, 스피커 등을 탑재해 촬영과 녹음, AI 질의응답 등을 지원하는 기기다. 눈앞의 사물이나 글자를 촬영해 AI로 분석하고 답변을 음성으로 들을 수 있으며, 제품에 따라 렌즈 쪽 화면에 정보를 표시하기도 한다.

스마트폰을 꺼내지 않고 정보를 확인할 수 있지만 시험이나 면접에서는 외부 도움을 받아 답변하는 데 악용될 수 있다는 우려도 커지고 있다.

실제로 이달 서울시립대와 연세대 논술시험에서는 스마트 안경을 착용하거나 소지한 수험생들이 잇따라 적발됐다. 사전 검사 때 일반 안경을 썼다가 시험 도중 스마트 안경으로 바꿔 쓴 사례도 알려졌다. 다음 달 수능에서도 스마트 안경은 시험장 반입 금지 물품으로 지정됐다.

유승훈 동서남북 대표는 “이번 조사에서 기술 발전에 따른 새로운 유형의 부정행위는 교육 현장뿐만 아니라 채용 시장 전체의 신뢰를 흔들 수 있다는 공감대가 구직자와 기업 모두에게 있다는 것을 확인할 수 있었다”고 말했다.

최재웅 슈퍼코더 대표는 “특히 AI 스마트 안경은 기업 내부 정보가 무단으로 기록될 수 있기 때문에 현장에서 이를 식별하고 조치하는 프로세스 도입을 검토할 시점”이라고 말했다.