[이데일리 신영빈 기자] GS네오텍이 아마존웹서비스(AWS)의 ‘에이전틱 AI 컴피턴시’를 취득했다고 30일 밝혔다. 기존 생성형 AI 컴피턴시에 이어 업무를 자율적으로 수행하는 AI 에이전트 분야에서도 AWS 공인 전문성을 확보했다.

이번에 취득한 ‘에이전틱 AI 컨설팅 서비스’ 부문은 기업용 AI 에이전트의 전략 수립부터 구축, 지속적인 운영·지원 역량을 평가하는 자격이다. AI가 목표에 따라 추론하고 실행하는 능력뿐 아니라 데이터 보안과 거버넌스, 실제 서비스 배포 역량 등을 검증한다.

GS네오텍은 AI 프로젝트 착수 방법론과 기반 모델 선정 기준, 데이터 보안, 책임 있는 AI 절차, 운영 전환 및 사후 지원 체계를 평가받았다. 실제 고객 구축 사례를 통해 보안성과 신뢰성, 운영 역량도 검증받았다고 설명했다.

기술 평가는 추론, 소프트웨어 개발 도구·프레임워크, 상호운용성, 보안, 책임 있는 AI, 컴퓨팅 등 6개 영역에서 이뤄졌다. 아마존 베드록·세이지메이커 AI 기반 모델 활용과 에이전트 구현, MCP·A2A 등 표준 통신 방식을 활용한 외부 도구 연결 및 에이전트 간 협업 역량 등이 평가 대상에 포함됐다.

GS네오텍은 이번 인증을 계기로 실제 업무 환경에서 작동하는 AI 에이전트 구축을 확대할 계획이다. 복잡한 업무 목표를 세부 작업으로 나누고 전사적자원관리(ERP)·고객관계관리(CRM) 등 기업 시스템과 연동해 실행하도록 지원한다.

클라우드 관리형 서비스(MSP) 경험을 바탕으로 에이전트 운영 서비스인 ‘에이전트옵스’도 강화한다. 에이전트의 접근 권한과 실행 이력을 관리하고 비용 최적화, 장애 대응까지 지원하는 방식이다.

주요 공략 분야는 미디어·게임, 제조, 유통, 에너지다. 고객 상담과 사내 지식 검색, IT 운영 자동화 등 업무별 구축 사례를 늘리고, 도입 전략 컨설팅부터 아마존 베드록 에이전트코어 기반 구축, 통합 운영·관제까지 서비스 범위를 확대할 방침이다.

서정인 GS네오텍 IT사업본부장은 “AWS로부터 공인받은 기술 방법론과 GS네오텍의 클라우드 운영 노하우를 결합해 기업들이 AI 에이전트를 안정적으로 도입하고 디지털 경쟁력을 강화할 수 있도록 전방위로 지원하겠다”고 말했다.