한국 이용자의 챗GPT 업무 관련 메시지에서 시각 디자인이나 자료 제작을 요청하는 비중이 1년 새 2배 이상 늘었다. 문서·글 편집에 이어 두 번째로 높은 비중이다.

30일 오픈AI가 공개한 '시그널스'(OpenAI Signals)의 한국 데이터에 따르면 개인용 챗GPT 계정의 업무 관련 메시지 가운데 시각 디자인·시각 자료 제작이 차지하는 비중은 올해 3분기 기준 7.2%로 전년 동기(3.3%) 대비 3.9%포인트(p) 늘었다.

1년 사이 비중이 약 2.2배로 늘면서 업무 활동별 순위도 6위에서 2위로 상승했다. 올해 들어서도 1분기 3.6%, 2분기 5.8%, 3분기 7.2%로 매 분기 증가했다.

가장 높은 비중을 차지한 업무는 문서·글 편집이었다. 지난해 3분기와 올해 3분기 모두 17.3%를 기록하며 1위를 유지했다.

반면 지난해 2위였던 언어·문화·종교 관련 정보 해석·설명은 7.3%에서 5.2%로 낮아지며 3위로 밀렸다. 마케팅·홍보 자료 개발은 4.2%에서 3.8%로, 컴퓨터 문제 해결은 4.3%에서 2.9%로 감소했다.

교육·진로 관련 조언은 3.2%에서 3.3%로 소폭 증가했다. 순위는 8위에서 5위로 올랐다.


이번 분석은 전 세계 만 18세 이상으로 등록된 개인용 챗GPT 계정의 메시지에서 매월 100만 건을 표본 추출한 자료를 바탕으로 한다. 업무 관련 메시지를 미국 직업정보망 오넷(O*NET)의 분류 체계에 따라 165개 세부 업무 활동으로 나눠 분석했다.

이번 조사 결과는 약 100개국을 대상으로 2025년 1분기부터 올해 3분기까지 분기별로 제공된다. 다만 한국 이용자의 표본 규모는 별도로 공개되지 않았다.

오픈AI 측은 "식별 정보를 제거한 메시지를 인공지능(AI)으로 자동 분류했으며 연구 과정에서 사람이 개별 대화를 직접 읽지 않았다"고 설명했다.

이번 통계는 개인용 계정의 업무 관련 메시지만 대상으로 한다. 기업용 계정의 메시지와 코덱스(Codex) 이용은 포함되지 않았으며, 계정을 삭제했거나 데이터의 모델 학습 활용을 거부한 이용자도 표본에서 제외됐다.

Kris@news1.kr