"왜 막히는지, 언제 차선 바꿀지 미리"…카카오내비 길안내 전면 개편

IT/과학

이데일리,

2026년 November 11일, AM 09:55

[이데일리 이소현 기자] 카카오내비가 단순히 길을 안내하는 데서 벗어나 출발 전부터 정체 원인과 예상 지연시간을 알려주고, 복잡한 분기점에서는 언제 어느 차로로 옮겨야 하는지까지 미리 제시한다.

카카오내비, 홈·주행 화면 전면 개편(사진=카카오모빌리티)
카카오내비, 홈·주행 화면 전면 개편(사진=카카오모빌리티)
카카오모빌리티는 카카오내비의 홈 화면과 주행 화면을 전면 개편해 ‘선제적 교통 안내’ 기능을 강화한다고 11일 밝혔다.

우선 앱을 실행하면 홈 화면에서 출퇴근길 교통 상황을 바로 확인할 수 있다. 평일 오전에는 회사, 저녁에는 집까지의 예상 소요시간과 정체 상황을 자동으로 보여준다.

평소보다 5분 이상 지연될 경우에는 ‘평소보다 20분 더 걸려요’, ‘동부간선도로 사고로 18분, 2.8km 정체’처럼 지연 원인과 구간을 함께 안내한다.

◇정체 구간 진입 전 CCTV·원인 확인

실시간 정체 정보도 확인 시점을 앞당겼다. 기존에는 정체 구간에 들어간 뒤에야 CCTV 영상과 예상 지연시간, 정체 원인을 볼 수 있었지만 이번 개편부터는 경로 탐색 단계와 주행 중에도 관련 정보를 확인할 수 있다.

운전자는 출발 전에 정체 상황을 보고 우회 경로를 선택하거나, 주행 중에도 앞선 구간의 흐름을 미리 파악할 수 있다.

◇“2km 전 오른쪽 차로로”…분기점 안내 강화

복잡한 분기점에서는 차로 변경 타이밍을 보다 구체적으로 제시한다. 진출해야 할 분기점 전방 2㎞부터 정체가 발생한 경우에는 ‘미리 오른쪽 차로 진입 추천’ 등 사전 차로 변경 안내를 제공한다.

반대로 가까운 분기점만 막혀 있고 실제 진출해야 할 분기점은 원활한 경우에는 ‘1㎞ 뒤 5차로 변경 추천’과 같이 불필요하게 정체 행렬에 들어가지 않도록 안내한다.

500m 안에 갈림길이 연속해서 나타나는 구간에서는 경로선에 ‘강변북로’, ‘한남대교’ 등 진입할 도로명과 방향을 표시하고, ‘다음 진입점 이어서 안내(1/2)’처럼 순서도 숫자로 보여준다.

앞쪽 갈림길을 지나 뒤쪽 갈림길로 들어가야 할 때는 ‘근처 갈림길 주의’ 표시도 제공해 잘못 진입할 가능성을 줄였다.

◇택시·대리기사 주행 데이터도 활용

이번 개편에는 카카오내비뿐 아니라 카카오맵 차량 길찾기와 외부 플랫폼용 내비 SDK, 차량용 인포테인먼트에 적용된 동일한 길안내 엔진에서 축적한 주행 데이터가 활용된다.

일반 이용자 외에도 택시와 대리운전 등 모빌리티 현장에서 실제 목적지까지 운행을 완료하는 수십만명의 전문 기사 주행 데이터가 실시간 경로 예측과 도착 예정시간(ETA) 산정에 반영된다.

카카오모빌리티 관계자는 “카카오내비는 단순 길 안내 정보 조회를 넘어 카카오 T 생태계 내에서 호출, 결제 등 실제 비즈니스로 이어지는 모빌리티의 핵심 축”이라며 “출발 전 도로 상황을 미리 파악하고 복잡한 분기점에서도 명확하게 판단할 수 있도록 길 안내의 선제성과 직관성을 극대화해, 운전자와 비즈니스 파트너 모두에게 가장 신뢰받는 길잡이로 자리매김할 것”이라고 말했다.

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