(구글 제공)
구글은 12일 샤람 이자디 안드로이드 XR 부사장 명의의 공식 블로그를 통해 ‘인텔리전트 아이웨어의 개인정보 보호 설계 원칙’을 발표했다. 삼성전자·젠틀몬스터·워비파커와 협력해 개발한 AI안경의 개인정보 보호 기능과 오남용 방지 정책을 상세히 설명한 것이다.
이번 발표는 AI안경을 둘러싼 사회적 논란이 확산하는 가운데 나왔다. 교육부가 지난 9일 발표한 조사 결과에 따르면 올해 국내 중·고교 시험에서 AI안경을 활용한 부정행위 4건이 적발됐다. 서울에서는 AI안경을 이용해 데이트 상대를 몰래 촬영하고 영상을 소셜미디어에 게시한 혐의로 경찰 수사가 진행되기도 했다.
구글은 스마트 안경에 대한 우려가 착용자뿐 아니라 주변 사람들에게서도 나온다는 점을 인정했다. 안경을 쓴 사람은 일상적인 사용의 편리함을 고민하지만, 주변 사람은 자신도 모르게 촬영될 수 있다는 점을 걱정한다는 것이다.
◇촬영등 가리면 센서가 감지…AI 전송 전 행인 얼굴 차단
가장 직접적인 보호 기능은 촬영 알림 표시등이다. 안경으로 사진이나 영상을 촬영하면 외부 LED가 켜져 주변 사람에게 촬영 사실을 알린다. 단순히 표시등을 설치하는 데 그치지 않고 이를 고의로 가리는 행위에도 대응하도록 설계했다. 표시등이 가려지거나 훼손·조작되면 내장된 센서가 즉각 감지해 사진과 영상 촬영을 차단한다. 촬영 사실을 숨기기 위해 표시등을 가리는 방식의 오남용을 막겠다는 취지다.
카메라가 인식하는 사람의 얼굴정보도 보호 대상이다. 이용자가 주변 사물에 관해 제미나이에게 질문하는 과정에서 행인이 함께 촬영되더라도 AI가 영상을 처리하기 전에 주변인의 얼굴을 자동으로 가림 처리한다. 얼굴정보가 포함된 영상을 그대로 AI에 전달하지 않도록 설계한 것이다.
제미나이가 인식한 시각정보는 이용자의 제미나이 활동 기록에도 저장되지 않는다. 구글은 이 정보를 AI 모델 학습이나 맞춤형 광고에 사용하지 않는다고 설명했다.
다만 이용자가 직접 사진이나 영상 촬영을 요청한 경우 결과물은 갤러리에 저장된다. 제미나이와 나눈 대화도 활동 기록에 남을 수 있으며, 이용자가 설정에서 기록을 확인하거나 삭제할 수 있다. 대화 텍스트를 AI 모델 개선에 활용할지도 직접 선택할 수 있다.
데이터 암호화도 적용했다. 안경에 저장되는 데이터는 모두 암호화하고 스마트폰이나 클라우드로 전송하는 과정에서도 암호화를 유지한다. 구글은 향후 데이터 처리 과정의 보안을 강화하는 ‘프라이빗 AI 컴퓨트’ 기술도 도입할 계획이다.
개별 앱의 카메라 접근에는 이용자의 사전 동의가 필요하다. 한 번 허용한 권한도 언제든 철회할 수 있으며, 안경테에 마련된 물리적 전원 스위치로 전자 기능을 완전히 끌 수도 있다. 지향성 마이크는 주변인의 목소리보다 착용자의 음성을 우선적으로 인식하도록 설계됐다.
◇구글 서비스에서도 불법촬영 억제…앱 개발까지 제한
구글은 하드웨어와 소프트웨어의 보호 기능에 더해 서비스 이용약관과 앱 유통 정책에도 제한을 적용한다. 이용자는 AI안경을 사용하기 전에 타인의 동의 없이 촬영하지 않고, 민감한 장소에서 촬영하지 않으며, 촬영 표시등을 가리지 않겠다는 조건에 동의해야 한다. 이를 위반하면 구글 서비스 약관 위반으로 간주돼 AI안경 사용 권한이 제한될 수 있다.
관련 기술의 우회 수단도 차단한다. 구글 쇼핑과 구글 애즈에서는 촬영 표시등을 가리거나 비활성화하는 제품과 서비스의 홍보를 금지한다. 구글플레이는 AI안경 카메라를 이용한 소셜 라이브 스트리밍과 실시간 얼굴 인식, 촬영 표시등의 작동 방식을 변경하는 앱 기능을 정책상 허용하지 않는다.
유튜브에서도 괴롭힘이나 원치 않는 성적 대상화 등을 담은 콘텐츠에 기존 제한 정책을 적용한다. AI안경으로 촬영한 영상이라고 예외를 두지 않겠다는 의미다. 제품은 만 18세 이상의 구글 계정으로만 초기 설정하고 이용할 수 있다.
다만 이번 보호장치가 AI안경을 이용한 모든 부정행위나 사생활 침해를 막는 것은 아니다. 촬영 표시등 차단은 사진·영상 촬영과 관련된 기술적 조치이며, 시험장에서 AI 기능을 활용하는 행위까지 원천적으로 방지하는 기능으로 발표된 것은 아니다.
샤람 이자디 구글 안드로이드 XR 부사장은 “기술이 우리 주변의 세상을 함께 바라볼 수 있게 될 때, 그 기술에는 주변 사람들에 대한 책임감 또한 뒤따라야 한다”며 “앞으로도 개인정보 보호 전문가 및 생태계 전반의 파트너들과 긴밀히 협력하여, 렌즈 안팎의 모든 사람을 위한 보호 장치를 지속적으로 발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.
